Поручение для повторяющейся задачи
Готовое поручение для задачи, которую вы делаете каждую неделю: инструкция с критериями приёмки и примером, проверенная на двух реальных случаях. Сохраняете и пользуетесь
Чем делать
Алиса AI, GigaChat, любой чат-ИИ
Что подготовить
- Задача, которая повторяется хотя бы раз в неделю и даёт текст или таблицу
- Два настоящих случая этой задачи: исходные данные и то, что вы в итоге сделали
Шаги
1. Выберите задачу
Подходит задача, которая повторяется, даёт текст или таблицу и про которую вы знаете, как выглядит хороший результат. Например: сводка из рабочей переписки за неделю, ответ клиенту на типовой вопрос, протокол встречи из заметок. Не подходит то, где ошибка стоит дорого, а проверить результат быстро нельзя.
2. Пусть модель вас расспросит
Самое ценное в задаче обычно держится у вас в голове и не попадает в запрос. Пусть модель вытащит это вопросами.
Прежде чем что-то делать, задай мне до семи вопросов, по одному за раз, и жди ответа. Узнай: для кого результат, как выглядит хороший, какие данные я дам, чего делать нельзя, где обычно ошибаются. Когда вопросы кончатся, напиши «Готово».
3. Соберите поручение
Когда вопросы кончились, попросите собрать из ответов инструкцию, которую можно вставлять в новый чат каждый раз.
1. Хороший результат: что это и для кого.
2. Ограничения: объём, тон, чего нельзя.
3. Данные: что я вставлю и в каком виде.
4. Форма ответа: точная структура, пример заголовков или колонок.
5. Критерии приёмки: 3-5 признаков, по которым я приму результат без переделки.
6. Правило: если данных не хватает или они противоречат друг другу, сначала спроси меня.
Пиши коротко, без вступлений.
4. Прогоните на двух настоящих случаях
Сначала уберите из данных ФИО, телефоны, суммы и названия клиентов, замените пометками. Если в компании есть правила про внешние ИИ, сверьтесь с ними. Откройте новый чат, вставьте сначала данные первого случая, потом поручение. Потом то же со вторым. Сравните с тем, что вы сделали руками: где ответ лучше, где хуже, чего не хватает.
5. Правьте поручение, а не ответ
Соблазн поправить ответ руками велик, но тогда в следующий раз ошибка повторится. Вернитесь в чат, где собирали поручение, и опишите, что пошло не так. Даже если всё прошло хорошо, вставьте пример: ваш ручной результат по одному из случаев. Прогоните новую версию ещё раз на том случае, где было хуже всего.
Обнови поручение так, чтобы эти ошибки не повторялись. Покажи только изменённые части и затем полную новую версию.
6. Сохраните и решите, что проверять
Сохраните поручение туда, где оно будет под рукой: в заметки или в тетрадь на сайте. Доверие растёт постепенно: первые недели проверяйте результат целиком, потом только по критериям приёмки.
- Оба прогона и повторный прогон после правки приняты без переделки или с мелкими правками
- В поручении есть критерии приёмки и правило «если не хватает данных, спроси»
- Понятно, какие данные вставлять каждый раз и в каком виде
- Вы знаете, что проверяете в каждом результате, прежде чем отправить его дальше
Если получилось почти
- Ответ общий, как для любой компании. Вставляйте данные целиком, а не пересказывайте их своими словами
- Модель додумывает то, чего нет в данных. Усильте правило: «если чего-то нет в данных, пиши „нет данных“, не дополняй»
- Каждый раз новый формат. Добавьте в поручение пример хорошего результата целиком
Опирается на методы
Обратное интервью, Запрос из четырёх частей, Задача с критериями приёмки